1、办理入住手续时
欢迎光临
いらっしゃいませ。


请出示您的护照
パスポートを出していただけませんか。


请问您需要什么样的房间
部屋にはご要望がありますか。


单人间?双人间?
シングルですか、ダブルですか。


禁烟室?吸烟室?
禁烟室ですか、吃烟室ですか。


告知客人早餐时间和地点
朝食はXX时からXX时までですが、场所は、*****でございます。


2、办理退房手续时
房间住得怎么样?休息得好吗?
部屋はどうでしょうか。

よく眠れましたか。


早餐怎么样?
朝食はお口に合いましたか。


酒店服务怎么样?
ホテルのサービスにはご意见でもありますか。


告知客人应付费用。


宿泊料金などは合计XXXXでございます。


问询客人是否需要送机车辆。


空港までの车は御必要でしょうか。


谢谢本次入住,欢迎下次入住。


今度、内をご利用できまして、ありがとうございました。

次回も、ぜひご利用くださいませ。


新增一些:
欢迎光临 いらっしゃいませ
明白了 かしこまりました
请稍候 少々お待ちくださいませ
让您久等了 お待たせいたしました
打搅一下 失礼いたします
十分对不起 申し訳ございません
不好意思 恐れ入ります
谢谢 ありがとうございます 谢谢了 ありがとうございました
请多关照 よろしくお愿いいたします
酒店常用日语:

1.前台接处,能为您效劳吗? 
フロント案内所(サービス ステーション)です、どのようなご用件でしょうか?
2.我想预订一个房间。

  
部屋を予约したいのですが。






3.要定哪天的?     
ご使用日はいつになりますか?
4.请告诉我您贵姓!   
お名前を教えていただいてもよろしいでしょうか?
5.请告诉我怎么拼写好吗? 
失礼ですが、お名前をふりがなでお闻かせいただけますでしょうか?
6.请给我您的电话号码好吗?
お电话番号を教えていただいてもよろしいでしょうか?
7.请问您要住几天?  
ご使用は何日の予定になりますか?
8.请让我看一下您的护照好吗? 
パスポートを见せてください。


9.请问您是用现金还是用信用卡支付押金/结账?   
前金/お支払い は 现金/クレジットカード でよろしいでしょうか?  
10.您预计什么时候到?  
ご到着时间はいつ顷になりますか?
11.我想是下午5点左右! 
夕方の五时顷です。


12.我们恭候您的光临!  
お待ちしております。

(かしこまりました。

)ご来店をお待ちしております。


13.您喜欢什么样的房间? 
部屋タイプについて、ご希望はございませんか?
14.同7
15.我想预定一个双人间,一个单人间。

 
ダブル と シングル部屋一つずつ予约したいのです。


16我们有单人间,双人间,套间,豪华套间,总统套间。


部屋タイプはシングル ツイン スイート 特别室がございます。


17.我想退房,请帮我结账好吗?
チェックアウトをお愿いします。

/お勘定(チェック)してください。


18.总共多少钱?
 全部でいくらですか? 这句话通常不怎么用的上.
19.抱歉让您久等了,请在这里签名好吗?
大変お待たせいたしました。

こちらにサインをお愿いします。


20.请等一下让我把它算出来!
少々お待ちくださいませ。

只今、计算中
21.欢迎下次再来!
またのご利用を心よりお待ちしております。